Время от времени вы будете на компьютере в процессе выполнения чего-то важного, и вы получите сообщение. Это может быть текстовое сообщение, электронная почта, мгновенное сообщение или что-то еще. Но вы не можете участвовать в этом разговоре в данный момент, потому что у вас есть вещи, которые нужно сделать.
Именно в это время вам нужно использовать методы, чтобы быстро завершить этот текстовый разговор, чтобы вы могли вернуться к работе, но делайте это вежливо, чтобы не оскорблять человека, общающегося с вами.
Есть много способов сделать это, но вот 4 из них.
1. Конец утверждению, а не вопросу, и остановка
Неправильный способ: «Я работаю сейчас, мы можем поговорить позже?»
Правильный путь: «Я работаю сейчас, и мне придется поболтать позже».
Каждый раз, когда вы пытаетесь быть милым и заканчиваете разговор вопросом, вы ничего не делаете, а просто приглашаете больше ненужных разговоров, когда все, что вам нужно, - это вернуться к работе.
Правильный способ выше отправляет три сообщения одновременно. Ты сейчас работаешь; это важно; уходи.
Если человек пытается продолжить разговор, не отвечайте. Позже вы можете просто сказать, что вы были заняты (чем вы были), и поэтому вы не можете ответить. Вы в основном покрыли все свои базы, поэтому, если человек, пытающийся общаться с вами, не является реальным сторонником, вы должны быть в курсе событий.
2. Умышленно задерживать ответы не менее чем на 10 минут
Многие люди чувствуют себя обязанными мгновенно отвечать на любое сообщение, которое они получают. Если вы заняты другими делами, не делайте этого. Задержка ваших ответов не менее чем на 10 минут, и человек, пытающийся дать вам сообщение, должен получить подсказку с акцентом на это.
3. Ответ «Вы заняты?» Всегда да
В большинстве случаев (если не во всех) вы стараетесь быть как можно более милым с человеком, а когда кто-то спрашивает: «Вы заняты?», Вы можете ответить что-то вроде: «Да, немного». Дон не делай этого. Просто скажите «Да», потому что это честный ответ. Хотя это правда, это немного холодно и очевидно кратко, это работает.
4. Показывать статус чата всегда как «в гостях»
Некоторые из вас, вероятно, думают: «Просто отключите обмен мгновенными сообщениями, и ваша проблема здесь решена». Есть много случаев, когда вы не можете сделать это, особенно в корпоративной среде. Например, во внутреннем корпоративном текстовом чате (например, в Lotus Sametime) от вас ожидают, что эта глупость всегда будет включена. К счастью, вы можете установить свой статус «всегда в стороне», даже когда вы находитесь за столом.
В обычном Интернете (особенно в Skype) вы можете легко настроить себя как всегда.
