Многие люди не понимают, насколько наше общество полагается на компьютеры для… ну, всего. Они в значительной степени бьются в сердце современной цивилизации и участвуют в управлении всем, от правительства до финансов и власти.
Проблема с компьютерами в том, что … ну, они далеки от совершенства. Большинство этих систем управляются почти одержимо, поэтому, к счастью, действительно серьезные ошибки встречаются довольно редко. Когда они случаются, однако …
Люди, как правило, обращают на них внимание так же, как вы заметили бы грузовой поезд, кричащий по улице вашего родного города. Пока в огне. Здесь, для вашего удовольствия от чтения, приведены некоторые из самых разрушительных компьютерных ошибок недавней истории.
Google: Интернет - это вредоносное ПО!
Как крупнейшая и наиболее известная поисковая система в Интернете, Google - это место, куда миллионы и миллионы пользователей обращаются, чтобы получить свою ежедневную дозу Интернета. Их сотрудники обычно довольно хорошо отслеживают, какие веб-сайты небезопасны, и ведут довольно полный список сайтов с вредоносными атаками. К сожалению, однажды в 2009 году один из программистов Google сделал несколько упсов и ввел в список обратную косую черту … без добавления URL-адреса веб-сайта. Конечный результат?
В течение нескольких часов Google помечал каждый веб-сайт в Интернете как небезопасный, включая собственный. К сожалению.
Восточное побережье теряет власть
Когда вы занимаетесь сисопом для чего-то столь же жизненно важного, как центр, который контролирует всю энергосистему восточного побережья США (и части Канады), вы подумали бы, что наличие рабочей этики было бы хорошо, не так ли? Вы подумали бы, что, если вы видите необычное или странное сообщение об ошибке или всплывающее сообщение, вы расследуете это, верно?
Очевидно, неназванный системный оператор General Electric увидел всплывающую тревогу, уведомляющую его об ошибке. Вместо того, чтобы сделать разумную вещь и исследовать это, он просто отключил сигнализацию. Сделай дикое предположение о том, что случилось дальше.
Эта единственная ошибка привела к сокрушительному каскаду ошибок, что привело ко второму наихудшему отключению электроэнергии в истории - и все потому, что один из сотрудников системы не мог потрудиться исследовать одну простую ошибку.
Банковское дело и финансы
Честно говоря, я сказал, что компьютерные глюки довольно редки и не часто вызывают проблемы. Исключением из этого, к сожалению, кажется, являются финансовые учреждения. Слухи о том, что крах фондового рынка 6 мая 2010 года был вызван компьютерной ошибкой, крахом целых финансовых сетей, ошибками в системе безопасности (и человеческими ошибками), приведшими к тому, что тысячи пользователей подвергли риску финансовую (или личную) информацию, вызывают множество грустные истории, в которых есть что-то простое, например несколько неуместных строк кода, разрушающих жизнь бесчисленных потребителей.
С другой стороны, для каждого учреждения с дырами в безопасности существует множество других учреждений, которые очень и очень серьезно относятся к своей безопасности. Возьмите, например, новый дата-центр Visa - у него даже есть ров.
Радиоактивные проблемы
Лечение рака с помощью лучевой терапии не является чем-то новым, равно как и компьютеризация процесса. Инцидент в Национальном институте рака в Панама-Сити служит напоминанием о том, какими опасными могут быть причуды программного обеспечения, если они встроены в правильную (или неправильную, в зависимости от вашей точки зрения) программу - особенно в сочетании с явной человеческой глупостью,
Рассматриваемое программное обеспечение для терапии, созданное Multidata Systems, содержало ряд ошибок в своем коде, которые приводили к неправильному расчету правильных доз облучения, назначаемых пациентам, проходящим лучевую терапию. Программное обеспечение было разработано, чтобы позволить терапевту нарисовать расположение металлических защитных блоков на экране. Вот тут и возникает проблема. Врачи почему-то хотели, чтобы присутствовали пять человек, а не четыре. К сожалению, экранирующие блоки по умолчанию для программы были установлены на четыре. Тем не менее, они обнаружили, что могут создать его, нарисовав все пять блоков как один блок с полой серединой.
Конечно, они забыли рассмотреть крошечный, опасный для жизни сбой: рисование отверстия одним способом дает правильную дозировку, а рисование другим способом предписывает двойную правильную дозировку. Вероятно, они могли бы избежать кризиса, если бы выполняли вычисления вручную, но зачем им это беспокоить? Это не значит, что им платят деньги за безопасность своих пациентов, верно?
Вы можете представить, что произошло дальше.
Восемь мертвых и двадцать больных пациентов, пять безумных профессионалов забронированы за убийство.
Волосы от Третьей мировой войны
К счастью, в отличие от некоторых других наших историй, в этом преобладал здравый смысл - подполковник Станислав Петров едва не предотвратил апокалипсис, отметив сообщение как ошибочное, мотивируя это тем, что если Штаты действительно серьезно настроены стереть Россию с карты в серии из радиоактивных взрывов они выпустят более пяти ракет.
Кредиты изображений: Freaking News, Geekologie, Wired, Gizmodo, Betastuffs, I09
