Когда вы используете Google Chrome для воспроизведения всех своих интернет-медиафайлов, может быть неприятно, если видео внезапно перестанет воспроизводиться. Если простой перезапуск не работает, проблема может быть немного сложнее.
Также смотрите нашу статью Norton Chrome Extension Review
Однако это не должно вас беспокоить, так как это происходит довольно часто. Существует множество причин, по которым это происходит, но в большинстве случаев вы можете решить эту проблему с помощью нескольких простых приемов.
Разрешить Flash Player
Быстрые ссылки
- Разрешить Flash Player
- Проверьте кэш, расширения и файлы cookie
- Очистить кэш
- Очистить расширения
- Включить JavaScript
- Сбросить Chrome
- Обновить Chrome
- Проверьте интернет-соединение
- Иногда переустановка приложения является единственным решением
Если вы не включите Flash Player на своем компьютере, браузер не сможет воспроизводить Flash видео. В большинстве случаев вы увидите сообщение о том, что вам необходимо загрузить Flash Player, или всплывающую панель с надписью «Нажмите, чтобы включить проигрыватель Adobe Flash».
Даже если вы не видите эти сообщения, вы можете вручную проверить, отключен ли флэш-плеер. Для этого вам необходимо:
- Откройте Chrome на вашем компьютере.
- Перейдите на сайт, где вы не можете увидеть видео.
- Нажмите на значок «Блокировка» (или значок «Информация») в левой части адресной строки.
- Найдите опцию «Flash» в списке.
- Нажмите на стрелку справа от значка.
- Выберите «Разрешить» в раскрывающемся меню.
- Обновите страницу.
Это должно позволить вам воспроизвести проблемное видео. Если нет, перейдите к другим методам.
Проверьте кэш, расширения и файлы cookie
Иногда перегруженная папка кэша или определенные расширения или файлы cookie могут препятствовать воспроизведению видео.
Очистить кэш
Первое, что вы должны сделать, это очистить папку кеша.
Следуй этим шагам:
- Нажмите значок «Дополнительно» в правом верхнем углу экрана (три вертикальные точки).
- Наведите указатель мыши на «Другие инструменты».
- Выберите «Очистить данные просмотра». Новое окно должно появиться.
- Нажмите «Диапазон времени» и выберите «Все время» в раскрывающемся меню.
- Выберите «Очистить данные».
Обратите внимание, что при этом будут удалены все ваши пароли, история и другие данные просмотра.
Очистить расширения
Если очистка кеша не сработала, отключите расширения и попробуйте снова. Повторите шаги 1-2 из предыдущего раздела, а затем:
- Нажмите «Расширения» в раскрывающемся меню «Дополнительные инструменты».
- Отключите переключатель в правом нижнем углу каждого расширения, чтобы отключить их.
- Перейдите на страницу, где видео не воспроизводилось, и попробуйте воспроизвести его.
Если вы видите видео сейчас, это означает, что причиной было определенное расширение. Переключайтесь на каждое добавление по одному и обновляйте страницу, пока видео больше не увидите. Последнее расширение, которое вы включили, было виновником.
Включить JavaScript
Есть определенные сайты, которые не могут работать без JavaScript. Например, если вы не можете воспроизводить видео YouTube, это может быть проблемой. Чтобы проверить это, вы должны:
- Нажмите значок «Дополнительно».
- Выберите «Настройки».
- Нажмите «Дополнительно» внизу.
- Выберите «Настройки сайта» в разделе «Конфиденциальность и безопасность».
- Выберите «JavaScript».
- Переключите его на «Разрешено».
- Перезагрузите сайт.
Сбросить Chrome
Есть случаи, когда Chrome необходимо обновить, чтобы снова начать нормально работать. Чтобы сбросить настройки Chrome, выполните шаги 1-3 из предыдущего раздела, а затем:
- Выберите «Сброс» в разделе с тем же именем.
- Нажмите «Сброс» еще раз, чтобы подтвердить это.
- Обновите страницу.
Обновить Chrome
Chrome должен автоматически обновиться до последней версии, но иногда вам приходится обновлять браузер вручную. Для некоторых веб-сайтов с мультимедийным контентом требуется последняя версия браузера Chrome, поэтому вам следует:
- Откройте меню «Дополнительно» в правом верхнем углу.
- Найдите вариант «Обновить Google Chrome». Если вы не можете найти его, это означает, что у вас последняя версия. Если вы видите его, нажмите на него и дождитесь обновления Chrome.
- Если вы используете последнюю версию Chrome, нажмите «Перезапустить» и перезагрузите веб-сайт.
Проверьте интернет-соединение
Иногда нестабильная сеть может вызвать проблемы, такие как невозможность воспроизведения видео, или замедление времени отклика сайта. Выключите компьютер, перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор, если он у вас есть, и подождите минуту или две. Затем снова подключите все и снова включите компьютер.
Иногда переустановка приложения является единственным решением
Как видите, существуют различные решения этой проблемы. Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, проблема является более серьезной. В некоторых случаях виноваты ваши видеодрайверы или видеокарта, но обычно, простая переустановка браузера должна помочь.
Если вам известны какие-либо другие эффективные способы повторного запуска видео в Chrome, и мы не упомянули их, поделитесь ими в комментариях.
